In molti paesi, ma soprattutto negli Stati Uniti, lasciare i dipendenti del servizio di mancia è una pratica standard per premiare un buon lavoro.
La maggior parte degli esperti di etichetta suggerisce una mancia del 10-20% del costo di un tour per le guide all'aperto come la nostra. Una tipica mancia per un tour di un'intera giornata è di $ 20- $ 40 a persona e per una gita di mezza giornata $ 15- $ 20 per ospite. Un servizio eccezionale spesso guadagna di più: hanno fatto di tutto per mostrarti qualcosa che ti interessa? Ci saranno lavori di pulizia extra per la guida a causa di un cane peloso? Inoltre, gli ospiti che finiscono in un tour privato tendono a dare più mance perché ricevono più attenzioni individuali e c'è meno possibilità per la guida di guadagnare mance. Le nostre guide trascorrono molto del loro tempo libero esplorando la zona per migliorare i loro tour e studiando la geologia, l'ecologia e la storia locali per migliorare l'esperienza. Mostra loro che lo apprezzi.
E se non posso dare la mancia così tanto?
Se c'è una cosa che la tua guida vuole che tu sappia è questa: la tua giornata dovrebbe essere fenomenale. Vogliono sinceramente che tu trascorra una giornata fantastica, non sono solo gentili con te, quindi darai una mancia di più. Se l'importo della mancia comune ti sembra alto, mancia ciò che ritieni sia migliore. Soprattutto, goditi il tuo tour.
Tuttavia, se non hai intenzione di lasciare la mancia, assicurati alla tua guida che il tour ti è piaciuto (o fagli sapere come possono migliorare). Anche se le guide capiscono che non tutti hanno intenzione di dare la mancia, sono comunque inclini a chiedersi cosa hanno fatto di sbagliato quando non viene offerta alcuna mancia. Le guide sono motivate dalla loro passione per la vita all'aria aperta e dal desiderio di condividerla. La tua esperienza è importante.
In quale altro modo posso essere un buon ospite?
Racconta alla tua guida cosa ti è piaciuto di più della tua giornata. Cosa ti ha colpito? Poni domande e fai conoscere i tuoi interessi. Le nostre guide alimenteranno il tuo entusiasmo. Scrivere un Recensione di TripAdvisor aiuta anche la tua guida e fa loro sapere che stavi pensando alla tua esperienza in seguito. Ci tengono davvero.
Quando faccio la mancia? E se non ho contanti?
Alla fine del tuo tour, ringrazia la tua guida e consegna loro i soldi. Non preoccuparti se non hai contanti. La tua guida può accettare una mancia sotto forma di pagamento con carta di credito che l'ufficio di Dreamland elaborerà, oppure puoi anche chiamare l'ufficio di Dreamland per chiedere la mancia con una carta di credito. Molte delle nostre guide utilizzano anche Venmo o un altro processore di pagamento online. Sentiti libero di chiedere loro tali informazioni alla conclusione di un tour.
E i viaggi notturni?
Puoi vedere quanto duramente lavorano le nostre guide per preparare l'attrezzatura, allestire tende, cucinare pasti fantastici e preparare
caffè bollente per i nostri fotografi e avventurieri notturni prima dell'alba. Se c'è mai stata una possibilità per i loro talenti di brillare, è proprio questa. C'è anche molto lavoro di preparazione e pulizia. I suggerimenti comuni vanno da $ 50 a $ 80 a persona per notte.
E se c'è più di una guida?
Se ti capita di essere in un tour in cui una guida ne sta addestrando un'altra, non preoccuparti di dare la mancia a entrambi. Puoi semplicemente dare una mancia alla guida principale che sarà generosa nel condividere suggerimenti. Nei pernottamenti o nei tour con più di un veicolo, le guide dividono le mance in modo uniforme.
Non vengo dagli Stati Uniti; dare la mancia in America è strano. Cos'altro devo sapere?
Grazie per voler essere un buon ospite. Sappiamo che le tradizioni americane in materia di mance possono sembrare sconosciute e imbarazzanti per alcuni viaggiatori internazionali. Sappi che, soprattutto, vogliamo che tu ti diverta molto mentre sei qui. Queste risorse, Etichetta sulle mance di Trip Advisore I consumatori segnalano quanto dare la mancia, potrebbe aiutarti.
Perché dovrei dare la mancia? Le guide non sono pagate equamente?
Soprattutto in America, le mance sono diventate un modo per incoraggiare un ottimo servizio e le persone che lavorano nel settore fanno affidamento su di esse come parte del loro reddito. La teoria è che le guide che forniscono un servizio eccezionale guadagnano più di quelle che non lo fanno. Le persone che sono brave a servire si guadagnano da vivere dignitosamente e sono incoraggiate a seguirlo e a dare il meglio di sé. Alcuni lavoratori dei servizi, in particolare i camerieri di ristoranti, sono pagati meno del salario minimo richiesto dal governo perché le mance fanno la differenza. Sebbene le mance rappresentino anche una parte significativa delle entrate della guida, Dreamland non paga sottopaga il suo personale. Io, il tuo scrittore, sono una guida di Dreamland da cinque anni e posso davvero dire che è un ottimo posto in cui lavorare. È una piccola attività di proprietà locale e credo davvero che siamo i migliori in circolazione. Dai un'occhiata, Dreamland ha appena iniziato a offrirci assistenza sanitaria sovvenzionata, cosa che non credo sia comune nel settore. Pagano anche per la nostra formazione Wilderness First Responder se rimaniamo con l'azienda per un anno. Non credo che la maggior parte dei servizi di guida locali incoraggino affatto la formazione WFR, o la paghino. I nostri proprietari si sforzano di rendere Dreamland un ottimo posto dove lavorare in molti modi che vanno oltre la retribuzione e penso che questo si manifesti nel servizio che forniamo. Stai tranquillo, quando prenoti un tour con Dreamland stai supportando una buona compagnia e ottime guide che amano quello che fanno.
