Contactez-Nous

 Lors d'un appel :

Veuillez consulter nos heures d'ouverture dans la barre latérale. Veuillez garder à l'esprit que nous sommes dans le fuseau horaire des Rocheuses (GMT-7) et que nous observons l'heure d'été.

L'appel peut être idéal pour les demandes plus compliquées ou si vous souhaitez simplement parler à une personne en direct. Si nous ne répondons pas, veuillez laisser un message. Nous ne prenons pas votre appel pour acquis et vous rappellerons dès que possible. Il est fort probable que nous assistions à un volume d'appels temporairement élevé.

(VEUILLEZ NOTER : si vous voyez des numéros de téléphone différents sur ce site Web, sur d'autres sites Web, ou si vous êtes rappelé par un numéro différent de celui que vous avez appelé pour nous joindre, ils vont tous au même endroit. Ils nous aident à comprendre où se trouvent nos les appels proviennent. Nous nous excusons pour toute confusion.)

Lors de l'envoi d'un e-mail :

Veuillez fournir votre numéro de téléphone - nous nous engageons à le garder en sécurité. Parfois, lorsque nous sommes occupés ou que les questions sont trop complexes, nous pouvons essayer d'appeler par souci d'efficacité. Veuillez également laisser les détails les plus pertinents, y compris la date ou la fenêtre de date, la taille du groupe et la ou les visites qui vous intéressent potentiellement afin que nous puissions être prêts lorsque nous renverrons votre demande. Veuillez également mentionner toute date ou flexibilité de visite, en particulier avec un court préavis. Le courrier électronique est préférable pour les questions simples qui nécessitent des réponses simples. 

Avant de réserver une visite ou de nous contacter, veuillez lire attentivement notre QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES page. Nous sommes heureux de répondre à vos demandes, mais nous constatons que de nombreuses questions posées se trouvent dans notre QFP ou dans notre BLOG.

Pour réserver des places pour une excursion d'une journée ou un voyage programmé de plusieurs jours, cliquez sur le bouton "Réserver maintenant" sur les pages des visites individuelles. Cela lancera les vérifications de disponibilité en ligne, la saisie des informations, le paiement intégré et la confirmation automatique. Ou vous pouvez toujours nous appeler.

• Veuillez nous appeler pour créer un custom multi-day tour. 
• Si le système de réservation en ligne renvoie un résultat négatif ou si vous êtes un seul passager, assurez-vous de nous appeler. Nous avons fréquemment des places libres sur des circuits existants qui peuvent ne pas apparaître sur notre plateforme de réservation en ligne.
• Si vous vous renseignez moins de 36 heures avant le départ de votre visite souhaitée, nous vous souhaitons la bienvenue, mais votre seule option est de nous appeler. Le système en ligne a une coupure à 36 heures simplement pour éviter la surréservation.
• Nous sommes fermés pour Thanksgiving et le jour de Noël. Les voyages de nuit ont généralement lieu d'avril à octobre.