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Política de cancelación / reprogramación / clima

Tenga en cuenta que su recorrido NO es un recorrido privado a menos que se haya reservado y pagado explícitamente un recorrido privado. 

 

Debido a la extensa planificación y preparación que implican nuestros recorridos de varios días y la alta demanda de recorridos de un día, existen tarifas significativas pero razonables asociadas con la cancelación y reprogramación, especialmente cuanto más cerca de la fecha del recorrido se produce.

 

Deberá aceptar lo siguiente:

 

Al comprar un tour con DST, marcar la casilla obligatoria correspondiente en línea durante la reserva en línea y / o aceptar estar sujeto a la política de cancelación durante una reserva por teléfono, reconozco que he leído y acepto completamente el calendario de cancelación / reprogramación a continuación. Comprar un tour con Dreamland hace que estas políticas me sean aplicables. Entiendo que si no estoy de acuerdo con esta política, no compraré asientos en un tour de Dreamland o si no puedo pagar la pérdida en caso de cancelación, compraré un seguro de viaje para proteger mi inversión. Entiendo completamente que Dreamland Safari Tours no asegura expresa o implícitamente mi inversión en sus experiencias contra circunstancias exigentes en mi vida, que ellos no pueden controlar, contra sus propios intereses.

 

REEMBOLSO POR CANCELACIÓN COMO UN PORCENTAJE DEL PRECIO TOTAL, NO SÓLO EL DEPÓSITO.  

 

A. Excursiones y pernoctaciones programadas

 

30+ días hasta la fecha del tour 85%
11-30 días hasta la fecha del tour 75%
48 horas -10 días hasta la fecha del tour 65%
Menos de 48 hrs / NO SHOW 0%

 

NOTA: SI USTED ES UN NO SHOW / <48HRS, SU TARJETA SE LE COBRARÁ EL 50% ADICIONAL PARA COMPLETAR EL PAGO COMPLETO. ES UNA PÉRDIDA TOTAL DEL COSTO TOTAL DEL TOUR. Los recorridos de un día pueden aplazarse con 48 horas de antelación y se puede emitir un crédito de recorrido futuro, lo que le permite retener el valor total de su depósito..

 

B. Tours personalizados de varios días

 

  Cuota de cancelación Tarifa de reprogramación
91+ días hasta la fecha del tour $100 sin cargo
61-90 días hasta la fecha del tour 20% del precio del tour $100
31-60 días hasta la fecha del tour 33% (depósito) del precio del tour $200
8-30 días hasta la fecha del tour 40% del precio del tour $250
48 horas -7 días hasta la fecha del tour 50% del precio del tour $300
Menos de 48 horas hasta la fecha del tour 100% del precio del tour 100% del precio del tour

 

Seguro

 

Recomendamos encarecidamente que compre un seguro de viaje en las aventuras del horario de verano, especialmente si sus circunstancias lo exigen (es decir, familiares enfermos, requisitos laborales impredecibles, temporada de huracanes, etc.) No nos desviaremos de esta política por ningún motivo. Haga clic aquí para obtener más información sobre el seguro de viaje.

 

Unas palabras sobre el tiempo

 

Aunque sucede muy raramente, nos reservamos el derecho de cancelar o cambiar la ruta de los tours hasta el último minuto debido al clima, la seguridad u otras circunstancias incontrolables. En este caso, intentaremos reprogramar, dar cheques de lluvia, acordar otro destino más accesible o, si es necesario, otorgar un reembolso completo. Para aventuras en áreas propensas a inundaciones repentinas (por ejemplo, Buckskin Gulch) podemos elegir un destino alternativo hasta el último minuto si las condiciones climáticas hacen que no sea seguro cumplir con el itinerario previsto; dicho cambio de ruta basado en el clima no le da derecho a un reembolso. Las cancelaciones son un poco más probables en invierno. TENGA EN CUENTA: Dreamland Safari Tours realiza todas las llamadas sobre el clima. A menos que no sea seguro, nos inclinamos por completar el recorrido tal como está por una variedad de razones. También esperamos hasta el último minuto para realizar estas llamadas. No especulamos con previsiones. Si una de las partes decide cancelar fuera o antes de nuestra toma de decisiones, se aplicará la política de cancelación estándar.

¿Sueñas con aventuras épicas en el desierto? 

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